Space Booking Workflow
場地預定步驟
以專業營運為服務核心，將繁雜的預約程序化繁為簡，
構築具備高效溝通的透明流程。
透過標準化的步驟引導與細膩服務，
營造安心且無負擔的訂購體驗，
協助您從容籌備寶寶專屬的圓滿瞬間。
Step.1
1.加入 LINE 官方帳號
加入我們的 LINE 官方帳號， 留下您的 姓名、租借日期 及 租借項目。
2.填寫預約表單
客服將提供預約表單，
按指示填寫表單，選擇您需要的商品。
3. 選擇抓周派對方案
在表單中，挑選您想租借的方案，
和客製化項目選購
4. 甲方傳送合約給乙方
檔期確認後，將提供合約內容供您確認，
並確保合約條款清晰、準確且具保障，
保障雙方的權益。
5. 確認合約內容並支付訂金
我們將提供合約內容供您確認，
確認無誤後回簽合約並支付訂金。
6. 預約成功
預約成功我們會發送確認訊息，
有任何問題或需要討論的事項，
請隨時與我們聯繫。
Step.2
1. 抓周活動前2週，與您確認細節
確保所有安排無誤。
並根據您的需求做出最後調整。
2. 抓周前三天，發送重要提醒與最終確認
我們會提醒您注意活動當日的相關細節，
如停車資訊、時段…等等確保一切順利。
Step.3
1. 準時抵達，享受專業抓周派對服務
準時抵達場地，與親友為寶寶壽星慶祝，
可隨時與工作人員溝通需求或反映狀況，
確保活動順利進行。
2. 結清尾款
活動結束後，
與工作人員確認尾款金額並完成支付，
結束所有流程。
Step.3
攝影師和錄影師完成後製，並交付照片與影片（僅適用選擇攝影師與錄影師的客戶）
租借小提醒
為了讓拍攝過程順利，也讓您與寶寶都能舒適安心，請留意以下小提醒：
- 提前確認方案與檔期
請盡早選擇場地方案並確認檔期，避免熱門時段已被預約滿。 - 聯絡資訊正確
填寫表單時，請確認聯絡電話、電子信箱等資訊正確，方便我們聯繫您。 - 特殊需求提前告知
若有佈置、設備、餐飲或時段延長等需求，建議提前告知，我們會協助安排。 - 臨時變動請盡早通知
若活動人數、時間或內容有臨時變動，請盡早告知，我們會協助調整。 - 疑問隨時聯繫
對預約流程、場地使用或規定有任何疑問，不用擔心，隨時聯繫我們，我們會耐心說明。
取消規定
- 提前 30 天以上取消
若需取消或更改預訂，請於租借日前 30 天通知我們，將全額退還已付款，僅酌收 $200 匯款手續費。 - 租借日前 30 天到 7 天取消
已預付金額退還 1/3，其餘款項可申請 延後使用，延展期限為 3 個月內，僅能更改一次。 - 租借日前 7 天到 1 天取消
已預付費用將 不退，但可申請 延後使用，延展期限為 3 個月內，僅能更改一次。
